Carnali
21 janvier, 2020, 2:01
SAV compliqué. Je suis pas repassé au garage mais plusieurs message sur Facebook afin de convenir à un rdv pour reprendre une vitre raté, 2 fois d'affilée le rdv à été annulé
Je vais pas m'amuser à faire 30min de route pour reprendre un rdv, repartir chez moi et revenir le jour du rdv, sachant qu'on peu prendre rdv par message.
Donc pour prendre rdv la première fois c'est facile mais pour prendre rdv pour un SAV c'est plus compliqué.
Travail moins soigné depuis que vous n'acceptez plus que le client reste au garage pour attendre. Obligé de ce trimballer 2h dans les rues de Marseille pour attendre la fin de la pose des vitre teinté
